Kontaktlinjer Skicka förfrågningar via onboarding Tidsramar visas nedan

Anslut med Trutera Trade

Trutera Trade sammanställer alla förfrågningar till en enda, smidig kanal—Sign Up-omsättningsresan. Detta håller samtal kopplade till din onboarding-profil och säkerställer korrekt routing.

Hur du når oss via Sign Up-flödet

Trutera Trade dirigerar förfrågningar genom samma onboarding-sökväg som används för att skapa ett konto. Om du behöver hjälp med tillgång, funktioner eller webbplatsanvändning, öppna Sign Up-sidan och slutför stegen för att skicka ditt meddelande som en del av onboarding.

Öppna Sign Up

Navigera till Sign Up-sidan och börja registreringsflödet.

Lägg till din fråga

Skriv din förfrågan i meddelandefältet under onboarding-steget.

Skicka

Avsluta flödet och skicka ditt meddelande. Din förfrågan kommer att hamna i kö för granskning.

Svarstider och tillgänglighet

Meddelanden som skickas via Sign Up granskas i den ordning de kommer in. Tidsramarna kan variera beroende på arbetsbelastning och regionala helgdagar.

Typisk väntetid

De flesta förfrågningar får ett initialt svar inom 1–2 arbetsdagar.

Öppettider

Granskningar äger rum måndag till fredag under ordinarie kontorstider, exklusive röda dagar.

Prioriterad behandling

Tydliga, kontextuella förfrågningar (specifik sida, enhet och en kortfattad beskrivning) kan hanteras snabbare.